Bestelling en verzending

Algemene bestelinformatie

• Moet ik douane- en/of invoerkosten betalen?
• Zijn mijn persoonlijke gegevens veilig als ik bestel via jullie website?
• Naar welke locatie kan ik mijn pakket laten bezorgen?
• Welke bezorgopties en levertijden bieden jullie aan? Wat kost het?
• Hoe plaats ik een bestelling?

Leveringsinformatie

• Waar is mijn bestelling?
• Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?
• Kan ik mijn bestelling annuleren?
• Waarom heb ik geen orderbevestiging ontvangen?
• Waarom kan ik mijn pakket niet volgen?
• Wat gebeurt er als ik niet thuis ben wanneer mijn bestelling wordt geleverd?