Tenga presente che potrebbe volerci fino a un giorno lavorativo per ricevere la sua carta regalo dopo l'acquisto online.
Per utilizzare una carta regalo come metodo di pagamento, segui questi semplici passaggi:
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Inserisci le informazioni della carta regalo:
durante la fase di fatturazione della procedura di pagamento, scegli l'opzione "Carta regalo" tra i metodi di pagamento.
Inserisci il numero della carta e il codice di controllo, poi clicca su "Applica" per utilizzare la tua carta regalo per il pagamento.
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Finalizzazione del pagamento: se la carta regalo è valida, a questo punto verrà applicata al tuo ordine. Continua il processo di pagamento fino a raggiungere la sezione dei pagamenti, dove potrai vedere il totale rettificato con la carta regalo applicata.
- Conferma dello sconto: nota che il prezzo finale sarà rettificato solo dopo aver selezionato un metodo di pagamento e procedendo al pagamento. A quel punto lo sconto sarà visibile mostrando l'utilizzo della tua carta regalo.
Il periodo di validità della carta regalo è specificato direttamente sulla carta stessa, quindi assicurati che la tua carta sia ancora attiva.
Come trovare il numero della tua carta regalo
Per acquisti online: se hai acquistato la tua carta regalo tramite il negozio online, puoi trovare il numero della carta e il codice di controllo in fondo al file PDF che ti è stato inviato.
Per le carte regalo fisiche: se hai acquistato una carta regalo fisica in un negozio, il numero della carta e il codice di controllo si trovano sul retro della carta.
Quante carte regalo posso aggiungere al mio acquisto?
È possibile aggiungere fino a 5 carte regalo per ogni acquisto che fai. L'importo massimo consentito per un acquisto è di 150€.
Posso combinare il pagamento con carta regalo con altri metodi di pagamento?
Posso combinare il pagamento con carta regalo con altri metodi di pagamento?
Sì, puoi facilmente combinare un pagamento con carta regalo con un pagamento PayPal o con carta di credito nello stesso acquisto.
Tuttavia, non è possibile combinare un pagamento con carta regalo con un pagamento tramite fattura Klarna o account Klarna.
Come posso controllare il saldo della mia carta regalo?
Puoi controllare il saldo della tua carta regalo qui.
È possibile restituire articoli acquistati con una carta regalo?
Sì, verrai rimborsato nello stesso modo in cui hai pagato l'ordine.
Se hai pagato l'intero importo del tuo ordine con una carta regalo, ti rilasceremo una nuova carta regalo dello stesso importo.
Se hai pagato il tuo ordine combinando una carta regalo con un altro metodo di pagamento, rimborseremo prima l'importo pagato con quel metodo di pagamento. Qualsiasi importo residuo verrà rimborsato con una nuova carta regalo.
Nota, il codice di controllo non cambia quando ricevi una nuova carta regalo.
Posso utilizzare nel negozio online una carta regalo acquistata in un negozio fisico?
Sì, accettiamo il pagamento online tramite carte regalo acquistate nei negozi fisici.
È possibile annullare la mia carta regalo se la perdo?
No, purtroppo non è possibile annullare una carta regalo smarrita.
Perché non posso utilizzare un codice sconto per acquistare una carta regalo?
Purtroppo non è possibile applicare alcun tipo di sconto quando si acquista una carta regalo.