Bitte beachten Sie, dass es bis zu einem Werktag dauern kann, bis Sie Ihre Geschenkkarte nach dem Online-Kauf erhalten.
Um einen Geschenkgutschein als deine Zahlungsmethode zu nutzen, musst du diesen einfachen Schritten folgen:
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Geschenkgutschein-Informationen eingeben: Wähle während des Bezahlvorgangs an der Kasse die Option "Geschenkgutschein" als Zahlungsmethode aus.
Gib die Kartennummer und den Kontrollcode ein, klicke dann auf "Anwenden", um deinen Geschenkgutschein für die Bezahlung zu nutzen.
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Zahlung abschließen: Wenn der Geschenkgutschein gültig ist, wird er jetzt auf deine Bestellung angewendet. Fahre mit dem Bezahlungsvorgang fort, bis du zum Zahlungsabschnitt gelangst, wo der angepasste Gesamtbetrag nach Anwendung des Geschenkgutscheins angezeigt wird.
- Bestätigung des Rabatts: Bitte beachte, dass der endgültige Preis erst angepasst wird, nachdem du eine Zahlungsmethode ausgewählt hast und zur Kasse gehst. Der Rabatt wird dann angezeigt und zeigt die Verwendung deines Geschenkgutscheins an.
Die Gültigkeit des Geschenkgutscheins steht direkt auf der Karte, also achte darauf, dass dein Gutschein noch im aktiven Zeitraum liegt.
So findest du deine Geschenkgutscheinnummer
Für Online-Käufe: Wenn du deinen Geschenkgutschein in unserem Online-Shop erworben hast, findest du die Kartennummer und den Kontrollcode am Ende der PDF-Datei, die dir zugeschickt wurde.
Für physische Geschenkgutscheine: Wenn du einen Geschenkgutschein in einem Geschäft gekauft hast, findest du die Kartennummer und den Kontrollcode auf der Rückseite der Karte.
Wie viele Geschenkgutscheine kann ich zu meinem Einkauf hinzufügen?
Du kannst bis zu 5 Geschenkgutscheine pro Einkauf einlösen. Der maximale Betrag für einen Einkauf liegt bei 150 €.
Kann ich einen Geschenkgutschein mit anderen Zahlungsmethoden kombinieren?
Kann ich einen Geschenkgutschein mit anderen Zahlungsmethoden kombinieren?
Ja, du kannst ganz einfach eine Zahlung mit einem Geschenkgutschein mit einer PayPal- oder Kreditkartenzahlung in einem einzigen Kauf kombinieren.
Es ist allerdings nicht möglich, eine Zahlung mit einem Geschenkgutschein mit einer Klarna-Rechnung oder Klarna-Kontozahlung zu kombinieren.
Wie kann ich mein Geschenkgutschein-Guthaben überprüfen?
Ja, du kannst das Guthaben auf deinem Geschenkgutschein hier überprüfen.
Kann ich Artikel, die ich mit einem Geschenkgutschein gekauft habe, zurückgeben?
Ja, du erhältst dein Geld auf dem gleichen Weg zurück, wie du die Bestellung bezahlt hast.
Wenn du den gesamten Betrag deiner Bestellung mit einem Geschenkgutschein bezahlt hast, stellen wir dir einen neuen Geschenkgutschein im gleichen Wert aus.
Wenn du deine Bestellung mit einer Kombination aus Geschenkgutschein und einer anderen Zahlungsmethode bezahlt hast, erstatten wir zuerst den Betrag, der mit der anderen Zahlungsmethode bezahlt wurde. Jeder Restbetrag wird in Form eines neuen Geschenkgutscheins erstattet.
Der Kontrollcode ändert sich nicht, wenn du einen neuen Geschenkgutschein erhältst.
Kann ich einen im Laden gekauften physischen Geschenkgutschein im Online-Shop einlösen?
Ja, wir akzeptieren Online-Zahlungen mit Geschenkgutscheinen, die in physischen Geschäften gekauft wurden.
Kann ich meinen Geschenkgutschein stornieren, wenn ich ihn verliere?
Nein, leider kann ein verlorener Geschenkgutschein nicht storniert werden.
Warum kann ich keinen Rabattcode verwenden, um einen Geschenkgutschein zu kaufen?
Leider kann beim Kauf eines Geschenkgutscheins kein Rabatt angewendet werden.